Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist ein Modul und erhöht die Sicherheit der Kundenkontos, indem beim Login neben dem Passwort ein zusätzlicher Sicherheitscode abgefragt wird. Dadurch wird das Konto des Benutzers auch dann geschützt, wenn das Passwort in falsche Hände geraten sollte.
Was ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung?
Bei aktivierter Zwei-Faktor-Authentifizierung benötigen Sie zur Anmeldung:
Ihr Passwort
einen Einmal-Code aus einer Authenticator-App
(z. B. Google Authenticator, Microsoft Authenticator oder Authy)
Alternativ kann ein Wiederherstellungscode verwendet werden, falls das Smartphone nicht verfügbar ist.
Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren
Sobald das Modul aktiviert wurde, kann die Zwei-Faktor-Authentifizierung hier aktiviert werden:
Melden Sie sich im Backend mit Ihrem Benutzer an.
Navigieren Sie zum Bereich "Shops → Bearbeiten → Benutzereinstellungen → Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren?" und aktivieren die Funktion.
Navigieren Sie im Frontend zum Bereich „Ihr Konto → Meine Daten ändern“.
(Hierfür muss unter “Shops → Bearbeiten → Benutzereinstellungen” die Option
“Benutzer kann eigene Daten ändern?” aktiviert sein.Scrollen Sie bis zum Bereich „Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren?“.
Scannen Sie den angezeigten QR-Code mit einer Authenticator-App auf Ihrem Smartphone.
Geben Sie den aktuellen Code aus der App ein, um die Einrichtung abzuschließen.
Nach erfolgreicher Aktivierung werden Ihnen Wiederherstellungscodes angezeigt.
Wichtig: Bewahren Sie diese Codes sicher auf. Sie werden benötigt, falls Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre Authenticator-App haben.
Verpflichtende Zwei-Faktor-Authentifizierung
Der Shopbetreiber kann festlegen, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung verpflichtend ist.
Ist diese Einstellung aktiv:
Benutzer ohne eingerichtete 2FA werden beim Login automatisch zur Einrichtung weitergeleitet
andere Shopfunktionen sind erst nach Abschluss der Einrichtung nutzbar
So wird sichergestellt, dass alle Benutzer ihr Konto zusätzlich absichern.
Hinweis: Diese Einstellung wird nur angezeigt, wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung im Shop grundsätzlich aktiviert ist.
Anmeldung mit aktivierter Zwei-Faktor-Authentifizierung
Nach Eingabe Ihres Benutzernamens und Passworts werden Sie aufgefordert, einen zweiten Faktor einzugeben:
den aktuellen Code aus Ihrer Authenticator-App oder
einen gültigen Wiederherstellungscode
Erst danach ist die Anmeldung vollständig abgeschlossen.
Zwei-Faktor-Authentifizierung verwalten
Im Bereich „Zwei-Faktor-Authentifizierung“ können Sie:
neue Wiederherstellungscodes erzeugen
die Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren
Bereits verwendete Wiederherstellungscodes sind danach nicht mehr gültig.
Voraussetzungen
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung muss vom Shopbetreiber aktiviert sein.
Eine kompatible Authenticator-App wird benötigt.